销售怎么管？一套落地可直接用的管理体系：分管人、管目标、管过程、管客户、管激励、管复盘6 大块，简单好落地，适合团队 / 门店 / 业务员个人管理。

一、管目标：拆到每个人、每一天

1. 定年度→季度→月度业绩目标
2. 再拆解：每人每月→每周→每日开单、到访、加微、电话量
3. 原则：目标可量化、可达成、有差距，不拍脑袋

二、管过程：结果靠过程控（核心）

• 每日：电话拨打量、微信触达量、跟进条数、意向客户新增
• 每周：拜访量、邀约到店 / 上门数、方案报价数
• 强制标准：客户 7 天必回访、意向每日跟进、流失必备案

三、管客户：客户分层 + 私域盘活

1. 客户分级
   • A 类：高意向、近期可成交
   • B 类：有意向、需培育
   • C 类：潜在、长期跟进
   • D 类：无效、清理归档
2. 统一客户台账：来源、需求、预算、跟进记录、下次跟进时间
3. 禁止业务员私藏客户，客户资源公司统一沉淀

四、管人：招聘、培训、带教

1. 招人：看执行力、沟通、抗压，不唯学历
2. 新人三板斧：
   • 产品话术背熟
   • 标准接待 / 谈单流程
   • 老销售带教陪跑 7 天
3. 淘汰机制：连续 2 个月不达标，约谈调岗或淘汰，不养闲人

五、管激励：奖罚分明，用利益驱动

1. 薪酬结构：底薪 + 高提成 + 开单奖 + 销冠奖 + 增量奖
2. 即时奖励：周冠军、月度销冠当场兑现，刺激氛围
3. 惩罚：迟到、挂机、不回访、虚报客户，有明确处罚规则
4. 核心：多劳多得，干好干坏收入拉开差距

六、管会议与复盘（最落地）

• 早会：定当日目标、报工作计划、分享话术
• 晚会：复盘今日成交 / 未成交原因、问题当场解决
• 周会：复盘目标完成、分析丢单原因、优化话术和获客渠道
• 每月：业绩排名、评优、调整目标和政策

七、给你一套极简落地口诀